VERSAND & LIEFERZEITEN

Abholung im BASIC BIKES Showroom in Berlin

Du kannst deine Produkte gerne bei uns im Showroom abholen. Hier findest du die Adresse und unsere Öffnungszeiten. Bitte melde dich kurz bei uns, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Wir informieren dich, sobald deine Produkte zur Abholung bereitstehen. Wenn du sie dringend brauchst, kontaktiere uns bitte unter +49 157 36 706 871 oder per E-Mail an hello@basicbikes.de

  • Deutschland (versicherter Versand)

    Teile & Bekleidung: 6€
    Rahmensets & Laufräder: 20€
    Kompletträder: 125€
    Versand per Spedition (Overnight)

    Europäische Union (versicherter Versand)

    Teile & Bekleidung: 17€
    Rahmensets & Laufräder: 30€
    Kompletträder: auf Anfrage

    Schweiz & UK (versicherter Versand inkl. Zollanmeldung (exkl. Steuern und Gebühren des Imports))

    Teile & Bekleidung: 20€
    Rahmensets & Laufräder: 40€
    Kompletträder: auf Anfrage

    Wir versenden unsere Produkte mit DHL. Kompletträder versenden wir innerhalb Europas per Spedition in einem großen Fahrradkarton.

    Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail am selben Tag, an dem wir deine Bestellung verschicken.

    Bitte beachte, dass bei Lieferung außerhalb der EU Steuern und Zölle anfallen, die du als Käufer tragen musst und in unseren Preisen nicht enthalten sind.

  • Durchschnittliche Vorlaufzeiten:

    Bitte beachte, dass wir ein kleiner Fahrradhersteller sind und jedes Bike individuell für dich aufgebaut wird. Die unten genannten Zeiten sind daher nur Richtwerte und können sich je nach Verfügbarkeit oder Lieferengpässen ändern.

    • Teile & Bekleidung: 3 – 5 Werktage

    • Rahmen | Rahmenset: 3 – 5 Werktage

    • Laufräder: 3 – 5 Werktage

    • Custombikes: 3 – 4 Wochen

    • Custom-Lackierung: 7 – 10 Werktage

    Wenn du ein bestimmtes Lieferdatum wünschst, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung. Dann prüfen wir, ob dies möglich ist.

  • Deutschland: 1 – 4 Tage
    Europa: 3 – 14 Tage
    Schweiz: 3 – 14 Tage

  • Wenn du das Paket von uns erhältst, überprüfe bitte, ob es von außen unbeschädigt ist. Wenn es beschädigt sein sollte, verweige die Annahme.

    Alle Custombikes werden sorgfältig von uns verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

    Wenn du dein neues BASIC Bike aus dem Versandkarton nimmst, überprüfe bitte, ob alles in einwandfreiem Zustand ist. Wenn du irgendwelche Schäden findest, lass es uns bitte sofort wissen.

    Du kannst von deinem Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurücktreten (per Brief oder E-Mail) und die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Die Produkte dürfen hierfür nicht verbaut bzw. getragen worden sein. Wenn 14 Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir dir leider nicht mehr eine Rückerstattung oder den Umtausch anbieten.

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